Als rechterhand van de Store Manager geef je leiding aan een team van winkelmedewerkers binnen de dienst "na verkoop".Je organiseert het werk in de winkel vlot en je bent een voorbeeld voor je medewerkers. Je motiveert hen dagelijks tot het leveren van een uitstekende klantenservice.

• Op de dienst na verkoop help je klanten verder met al hun vragen rond hun aankopen of leveringen.
• Mogelijke problemen of klachten los je pro-actief en volgens de correct procedures op
• Ondersteunen van de store manager bij dagelijkse operationele taken en commerciële doelen
• Plannen en organiseren van werkoverleggen, werkroosters en verlofaanvragen
• Analyseren van KPI's en cijfers, en meedenken over acties om de prestaties te verbeteren
• Nauw samenwerken met je collega's binnen de winkel en zorgen voor een leuke klantenervaring
• Gegevens inputten in het systeem en zorgen voor een budgetplan
• Jouw team coachen en aansturen waar nodig en hen informeren over de nieuwe producten

100%

Wat krijg je in ruil?:

• Bij onze klant start je op voor een functie van lange termijn
• Je werkt 36u per week (tussen maandag en zaterdag) en hebt steeds 1 vrije dag in de werkweek
• Bediendecontract
• Je loon wordt aangevuld met maaltijdcheques, een bonusregeling, 13e maand, ecocheques, hospitalisatieverzekering

Wat breng je mee?:

• Jij bent een commerciële duizendpoot en een echte teamplayer
• Je bent gedreven, vriendelijk en je wil resultaten behalen
• Je hebt dan ook al een 2 tot 3 jaar ervaring opgedaan als assistent storemanager of storemanager
• Je kan je makkelijk verplaatsten tot Wilrijk en woont in de omliggende regio
• Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands, bijkomende talen zijn een plus
• Kennis van elektronica-producten zijn een plus, maar geen vereiste

Onze klant is gespecialiseerd in de verkoop van huishoudtoestellen, multimediaproducten en andere elektronica. Het is groeiend bedrijf dat zich graag wilt profileren als een echte prijsbreker.
Je komt terecht bij een ambitieuze werkgever met heel veel mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling!

231 werknemers

Vast Contract