Als Service Advisor Carrosserie combineer je klantenonthaal, dossierbeheer en planning. Dankzij jouw aanpak verlopen herstellingen vlot, blijven klanten correct geïnformeerd en worden dossiers foutloos afgehandeld. Je fungeert als verbindingspersoon tussen klanten, experts en werkplaats, en ondersteunt waar nodig actief het carrosserieteam.Jouw taken?

• Assisteren bij het opmaken van bestekken voor voertuigen met schade of ongeval;
• Administratief verwerken van bestekken en voorleggen aan experts ter goedkeuring;
• Correct inplannen van herstellingen en bewaken van de voortgang;
• Bestellen van onderdelen, werk‑ en verbruiksmiddelen;
• Ontvangen van klanten en communiceren over verloop, timing en verwachtingen;
• Opvolgen van lopende werken met focus op kwaliteit en efficiëntie;
• Volledige administratieve verwerking en nazorg van dossiers tot facturatie;
• Beheer van inbox en telefonie van de site en ondersteuning van de carrosserie‑werkplaats.

100%

Wat krijg je in ruil voor jouw inzet?

• Voltijds contract van onbepaalde duur;
• Aantrekkelijke verloning met 12 ADV‑dagen en extralegale voordelen;
• Brede, autonome functie met ruimte voor verantwoordelijkheid en initiatief;
• Professionele werkomgeving met focus op kwaliteit, integriteit en betrokkenheid;
• Bijscholingen en doorgroeimogelijkheden binnen een premium context.

Wat maakt jou de ideale kandidaat?

• Technische affiniteit met automotive en inzicht in carrosserieprocessen;
• Hoger denk‑ en werkniveau, aangevuld met relevante ervaring;
• Sterk ontwikkelde servicegerichtheid en focus op klanttevredenheid;
• Digitale en administratieve nauwkeurigheid bij dossieropvolging;
• Vlotte en professionele communicatie in het Nederlands, basiskennis Frans en Engels;
• Grote mate van autonomie en verantwoordelijkheidszin;
• Vermogen om meerdere taken parallel te beheren zonder overzicht te verliezen;
• Flexibele houding tegenover wijzigende taken en verantwoordelijkheden.

Onze klant is hoofdverdeler van een luxe automerk en staat garant voor kwaliteit en service. Ze hebben verschillende vestigingen in België. Naast het segment van verkoop van wagens en vans/trucks, behoren ze tot een grotere groep die ook andere diensten aanbiedt zoals verhuur van voertuigen. Hun klanten zijn voornamelijk kleine zelfstandigen, maar ook vrije beroepers (dokters, advocaten...).

Voor hen rekruteren wij een Carrosseriespuiter.

226 werknemers

Vast Contract