En tant que Credit Collector, vous jouez un rôle clé dans la gestion et le suivi du portefeuille clients. Grâce à votre sens de la communication et à votre rigueur, vous contribuez activement à la bonne santé financière de l'entreprise.Au quotidien, vos responsabilités sont les suivantes :

• Assurer le suivi quotidien des comptes clients et identifier les factures échues.
• Effectuer les relances clients afin de garantir le recouvrement des créances.
• Analyser les situations d'impayés, proposer des actions adaptées, négocier des plans de paiement et en assurer le suivi.
• Collaborer étroitement avec les équipes commerciales dans le cadre de la gestion des litiges.
• Mettre à jour les dossiers clients et assurer le suivi des différentes actions de recouvrement dans les outils de gestion.
• Participer à l'analyse de la balance âgée clients et au suivi des indicateurs de performance liés au recouvrement.
• Contribuer à l'amélioration continue des procédures et processus de suivi des créances.

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Notre client vous propose l'opportunité de rejoindre un groupe solide et en pleine croissance au sein d'un environnement de travail stimulant et bienveillant.Vous bénéficierez notamment de :

• Un contrat d'intérim en vue d'engagement CDI ou CDI directement (en fonction de votre situation).
• Un package salarial attractif complété par des avantages extra-légaux tels que des chèques-repas, écochèques et une assurance hospitalisation DKV.
• Un accès à de nombreuses réductions via des plateformes partenaires.
• Une fonction variée offrant de réelles responsabilités.
• Un environnement de travail convivial où l'esprit d'équipe, la collaboration et l'épanouissement des collaborateurs occupent une place centrale.

Vous êtes motivé à l'idée de mettre vos compétences au service d'un groupe en pleine expansion et souhaitez évoluer dans un environnement où professionnalisme et convivialité vont de pair ? Alors n'attendez plus et envoyez-nous votre candidature !*Le salaire indiqué est mentionné à titre indicatif et sera discuté lors des entretiens.*

Pour réussir dans cette fonction, vous vous reconnaissez dans les éléments suivants :

• Vous bénéficiez idéalement d'une expérience probante en recouvrement, credit control, facturation ou dans une fonction similaire au sein d'un environnement B2B.
• Une formation en comptabilité, gestion ou administration constitue un réel atout.
• Vous maîtrisez parfaitement le français et l'italien, tant à l'oral qu'à l'écrit. La connaissance du néerlandais est un plus.
• Vous maîtrisez Excel ainsi que les outils informatiques de gestion.
• Vous êtes reconnu pour votre excellent sens du contact et votre aisance relationnelle, notamment par téléphone.
• Vous faites preuve de diplomatie tout en sachant rester ferme lorsque la situation l'exige.
• Vous êtes organisé, rigoureux et orienté résultats.
• Vous savez travailler de manière autonome, gérer les priorités et prendre des initiatives.
• Vous faites preuve de discrétion, de fiabilité et d'un grand sens des responsabilités.

Notre partenaire est une entreprise familiale belge spécialisée dans l'importation et la distribution de produits alimentaires de qualité. Depuis plusieurs décennies, elle met son savoir-faire au service des professionnels de l'Horeca, du retail et de la distribution.Reconnue pour la qualité de ses produits, la proximité qu'elle entretient avec ses clients et son esprit familial, cette société en pleine croissance poursuit son développement et souhaite renforcer son équipe financière en accueillant un Credit Controller bilingue Français/Italien.

91 employés

Intérim /Emploi Fixe