De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit..
Onze klant is een toonaangevende leverancier van klantspecifieke afdichtings-, afsluitings- en verpakkingsoplossingen voor wereldwijde marktsegmenten zoals de automobielindustrie, de gezondheidszorg, de civiele techniek, olie- en gasindustrie en de consumptiegoederenindustrie. Onze klant biedt je de kans om aan de slag te gaan voor boeiende sectoren, deel uit te maken van een gerenommeerd merk en diversiteit te ervaren zoals dat altijd kan in een internationaal bedrijf. Hun werkomgeving is gebaseerd op hun waarden en overtuigingen: "wij zijn ondernemers, wij leveren waarde aan onze klanten en blinken uit in wat we doen, met respect voor anderen". Het volledig bedrijf bestaat uit 20 operationele locaties en meer dan 7000 werknemers. Ter versterking van het team, zijn zij op zoek naar een Quality Assurance Engineer.
Als Quality Assurance Engineer bestaat jouw takenpakket uit volgende verantwoordelijkheden:
- Onderzoeken en behandelen van klachten van klanten. Deze taak bestaat uit:
- Het onderzoeken van de klacht coördineren en de juiste (relevante) mensen hierin betrekken;
- Documenteren van alle informatie in een onderzoeksrapport;
- Communicatie omtrent de klacht met de klanten (per mail, via telefoon of audits);
- Opvolgen van de ondernomen acties;
- Verbeteringsprojecten op basis van de klachten starten;
- Coördineren van algemene verbeteringsprojecten en vereenvoudigen van standaardisatieprojecten door tools te gebruiken die aanwezig zijn binnen het QA departement;
- Ondersteunen van productie- en procesengineering in verbeterings- en standaardisatieprojecten bij projecten op de site;
- Optreden als een kwaliteitsexpert om crisissituatie te behandelen (klachten, audits,...);
- Deelnemen aan FMEA's als kwaliteitsexpert;
- Opleiden van nieuwe medewerkers omtrent kwaliteit;
- Verantwoordelijk voor het leiden van het projectteam;
- In samenspraak met de QA manager de aanpak van projecten bepalen en de voortgang hierover aan het management presenteren.
Als Quality Assurance Engineer herken jij jezelf in onderstaande:
- In het bezit van een Bachelor en/of Masterdiploma binnen Bio, Chemie, Biomedische,... of gelijkwaardig door een aantal jaren relevante ervaring;
- Capaciteiten voor het leiden van een team zijn een must have in deze functie;
- Een vlotte manier van communiceren. Dit is belangrijk naar je team toe, maar ook in het adviseren en overtuigen van collega's over je projecten of wanneer je in gesprek gaat met klanten omtrent hun klachten;
- Vloeiende kennis van het Engels, dit zowel in woord als geschrift;
- Goede kennis van probleem oplossende tools binnen QA (Ishikawa, 5 Why?, Keppner Tregoe,...) en van MS Office;
- Ervaring met het gebruiken van statistiek en relevante software applicaties zoals Minitab;
- Een goede kennis van productieprocessen en productiematerialen is belangrijk.
What's in it for you?
- Als wereldwijd opererend bedrijf biedt onze klant een breed scala aan jobprofielen en carrièrekansen;
- Aan ambitieuze individuen die hun rol toegewijd en enthousiast opnemen, biedt onze klant de geschikte omgeving om te groeien en uit te blinken. Zo krijgen elk van de medewerkers de kans om de manier van werken mee te bepalen;
- Werknemers worden in staat gesteld om hun talent in een globale context in te zetten zodat ze gestaag kunnen groeien;
- Medewerkers bij onze klant vormen het hart van de organisatie. Er wordt respectvol met elkaar omgegaan, in een sfeer van vertrouwen en loyaliteit. Wederzijds overleg en waardering zijn daarbij sleutelwoorden;
- Een aantrekkelijk salarispakket dat start op €3900 bruto, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, onkostenvergoeding, groeps- en hospitalisatieverzekering;
- Naast 20 wettelijke verlofdagen bouw je ook ADV- en compensatiedagen op.
