Deze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie Melding niet meer tonen
Talentus rekruteert talent
Deel deze pagina

Technisch support medewerker

Technics Zedelgem 40 uur #27167

Technisch support medewerker

Functie

Als technical support medewerker ben je vooral verantwoordelijk voor het te woord staan van klanten die service of onderhoud op hun machines nodig hebben. Je staat hen zowel telefonisch als per mail te woord.

Een greep uit je takenpakket en verantwoordelijkheden:

  • Problemen in detail uitzoeken ter voorbereiding van de interventies waarbij je vaak in contact staat met leveranciers
  • Uitzoeken van de nodige onderdelen en bespreken van het dossier met de technieker
  • Verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van de werkorders
  • Eventueel behandelen van de vervolginterventies
  • Voorbereiden van onderhoud van machines op basis van de standaard werkorders
  • In nauw contact met de verkopers en techniekers en hen bijstaan om verder te helpen

Functie-eisen

Voor de functie als technical support medewerker zoeken wij iemand die volgende troeven bij zichzelf kan afvinken:

  • Minstens twee jaar ervaring in een gelijkaardige service gerelateerde job in een technische omgeving
  • Technische kennis en achtergrond
  • Goede kennis van het Nederlands en Engels en je bent in staat om vlot te communiceren met leveranciers
  • Door middel van je kennis Frans kan je communiceren met de Waalse en Noord-Franse klanten
  • Stressbestendigheid en klantvriendelijkheid zijn woorden die jou goed omschrijven
  • Je bent in het bezit van een rijbewijs B
  • Je bent flexibel want je zal ook ter plaatse bij klanten werkzaamheden uitvoeren

Organisatie

Je komt terecht in een groeiend familiaal bedrijf dat zich specialiseert in het verkopen en onderhouden van specifieke industriële machines van kwalitatief hoogstaande merken. Ze hebben reeds al jarenlange ervaring en expertise in gespecialiseerde machines voor recyclage, bouw en agrarische sector. Onze klant is gevestigd nabij Brugge en Utrecht en het team bestaat uit een 40-tal ervaren werknemers.

Door middel van hun jarenlange ervaring zorgen ze ervoor dat de klanten op alle mogelijke manieren geholpen worden. Ze zoeken naar een op maat gemaakte oplossing voor hun klanten. Daarnaast is ook de klantentevredenheid zeer belangrijk voor hen, daarom leveren zij een uitstekende dienst na verkoop.

Voor hen rekruteren wij een technical support medewerker om het team te versterken.

Aanbod

Wat mag je verwachten in ruil voor jouw inzet?

  • Contract van onbepaalde duur in een familiaal groeiende KMO waar er een informele sfeer heerst
  • Verloning aangepast aan je kennis en ervaring aangevuld met tal van extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van 8 euro, ecocheques, groepsverzekering en een bedrijfswagen
  • Naast je 20 vakantiedagen heb je recht op 12 dagen arbeidsduurvermindering
  • Er worden regelmatig events georganiseerd om de groepssfeer te versterken

Over ons

De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

Direct solliciteren Bel Axelle Vandevyver
Meer informatie over deze vacature

Axelle Vandevyver

E-mail Bel 050/44 44 00 Bel +32 486 14 97 92 WhatsApp