Deze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie Melding niet meer tonen
Deel deze pagina
https://talentus.be/wp-content/uploads/sites/94/IMG_2124.jpg

Shop Manager

Sales & Customer Service BERINGEN 40 uur #19497

Shop Manager

De functie

Verantwoordelijk voor de dagelijkse organisatie en supervisie van een shop van onze klant teneinde bij te dragen aan de groei, een optimale bezetting van de shop en een maximale klanttevredenheid te garanderen.

Leidinggevende verantwoordelijkheid

  • Bouwen, aansturen, coachen en motiveren van een hecht team medewerkers.
  • Tijdig uitvoeren van functionerings- en ontwikkelingsgesprekken.
  • Actief opnemen van de rol van people manager en op die manier het HR Beleid dagelijks mee in de praktijk brengen (met ondersteuning van HR).
  • Treedt op als eerste aanspreekpunt en eventueel escalatiepunt voor interne shopmedewerkers.
  • Mensen en middelen zo efficiënt mogelijk inzetten om de afgesproken doelstellingen te bereiken.
  • Overdragen van expertise (of zorgen voor overdracht) binnen het eigen vakgebied om zo continuïteit op lange termijn te garanderen.
  • Initiëren van, meewerken aan en opvolgen van verbeteringsprojecten en met het betrokken team zorgen voor een efficiënte uitvoering hiervan.
  • Analyses en rapporteringen opmaken in verband met de werking en opvolging van de eigen afdeling en input leveren aan organisatiecijfers en KPI’s zowel voor medewerkers als management.

Experience & compliancy van de winkel

  • Houdt toezicht op het strikt toepassen van bedrijfsprocedures en werkinstructies met als doel te voldoen aan alle veiligheids- en kwaliteitseisen.
  • Onderneemt acties en garandeert een aangename en verkoop bevorderende shopbeleving aan de klanten.
  • Houdt toezicht en garandeert de toepassing van wettelijke vereisten

Sourcing & Supply

  • Organiseren, superviseren en verbeteren van de voorraden om continu een optimale schap bezetting te garanderen.
  • Verantwoordelijk voor dagelijks correcte kasafsluiting en wisselgeldbeheer.

Klantenondersteuning

  • Efficiënt en correct ondersteunen van klanten bij hun aankopen, adviseren en allerhande vragen kunnen beantwoorden.
  • Correct uitvoeren van de nodige administratie (klantenregistratie, kassa,…) hieromtrent.

Het profiel

  • Je bent in het bezit van een bachelor diploma.
  • Je hebt een 5-tal jaren relevante werkervaring in retail.
  • Specifieke productkennis is zeker meegenomen.
  • Ervaring als leidinggevende is een must.
  • Kennis Frans en Duits wordt geapprecieerd.

De organisatie

Onze klant is een multi-channel speler met eigen winkelpunten, met een sterk E-commerce platform en met een toonaangevende Europese groothandelsactiviteit.

Het aanbod

Je komt terecht in een groeiorganisatie met een uitstekende reputatie waar ondernemingszin, initiatief en creativiteit sterk gestimuleerd worden. Tegelijk blijven we onze familiale waarden hoog in het vaandel dragen: een open, eerlijke en directe bedrijfscultuur. We bieden je een job die garant staat voor dynamiek, verrassende uitdagingen, een flinke portie zelfstandigheid, zo kan jij optimaal presteren en blijven bijdragen aan onze kwaliteit, service en vernieuwing. Uiteraard bieden wij jou een competitief loon en extralegale voordelen.

Over ons

Talentus is een rekruteringsbedrijf in volle groei en wil dé HR Expert van middelgrote ondernemingen worden.

Het team is gefocust op het rekruteren van gekwalificeerde kandidaten met het oog op een vaste tewerkstelling.

Talentus behandelt de HR behoeften van haar klanten op een vakkundige en integere manier.

Ontdek de mogelijkheden die Talentus u kan bieden en neem contact op.

Direct solliciteren Solliciteer met LinkedIn