Deze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie Melding niet meer tonen
Deel deze pagina

ICT System Support Engineer

IT DE PINTE 40 uur #45259

ICT System Support Engineer

Functie

Als ICT system support engineer bij onze klant ben je verantwoordelijk voor:

  • Support voor klanten (B2B) aangaande ICT (netwerk infrastructuur, security, IoT…). Dit zowel per telefoon als mail.
  • Het gaat om eerstelijns- en/of iets complexere problemen.
  • Je adviseert de klant en bij problemen ga je op zoek naar de meest geschikte oplossing.
  • Bij nog complexere problemen verwijs je hen door naar het engineering team van zeer ervaren collega’s.
  • Je implementeert de oplossing bij de klant.
  • Waar nodig documenteer je het probleem en de oplossing ook op de Wiki pagina. Zo weten collega’s in de toekomst wat te doen bij een gelijkaardig probleem.
  • Je bent back-up voor afwezige collega’s.

Op termijn is er ook de mogelijkheid om extra taken op te nemen zoals pre-configuratie van sommige remote installaties, trainingen geven aan klanten, etc.

Functie-eisen

Naar wie zijn wij op zoek?

  • Je beschikt over een stevige basiskennis van netwerken, systemen, routers, Ethernet Switching, IP routing protocols, cloud, firewalls …
  • Bachelordiploma ICT of een andere relevante afgeronde opleiding.
  • Bij voorkeur minstens eerste relevante ervaring.
  • Je beschikt ook over een vlotte kennis van Nederlands en Engels, zowel in woord als geschrift.
  • Je beschikt over vlotte communicatieskills, en veelvuldig telefonisch contact schrikt jou niet af!
  • Je bent een vlotte, open persoonlijkheid die veel belang hecht aan een toffe teamspirit !

Organisatie

Onze klant is een groeiende speler in de technologische sector. Het bedrijf telt een 70 tal medewerkers in België en Nederland.

Aanbod

Bij onze klant staat jou alvast een mooi loonpakket te wachten op maat van jouw ervaring en capaciteiten:

  • Extra’s zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.
  • Bedrijfswagen.
  • Laptop en GSM.
  • Opleidingen.
  • Doorgroeimogelijkheden op basis van jouw capaciteiten en ambities.
  • Mooie werkuren: 8u30 tot 17u (30min middagpauze).
  • Een toffe werksfeer met sterke teamspirit! Je komt terecht in een jong en dynamisch team.
  • 25 verlofdagen die je vrij mag inplannen

Over ons

De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

Direct solliciteren Bel Laurenz Vandewalle
Meer informatie over deze vacature

Laurenz Vandewalle

E-mail Bel 056/24 04 30 Bel + 32 473 39 13 10 WhatsApp