Deze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie Melding niet meer tonen
Talentus rekruteert talent
Deel deze pagina

Customer Service Officer Export

Sales & Customer Service STADEN 40 uur #55310

Customer Service Officer Export

Functie

Welke taken dien je te vervullen als Customer Service Officer Export?

  • Je maakt deel uit van het Commercial Team Flanders en rapporteert aan de Customer Service Manager;
  • Vanuit de noden van de klant vertrekken en hieraan een optimale service koppelen die afgestemd is op de interne mogelijkheden;
  • Je wordt betrokken bij de opstart van nieuwe klanten en begeleidt de interne procedures;
  • De sales forecast wordt door jou maandelijks geanalyseerd en aangepast waar nodig. Samen met de Demand Manager en de Export Sales Managers zorg je ervoor dat de behoeftes correct en realistisch in SAP gereflecteerd worden;
  • Je bent verantwoordelijk voor de volledige administratieve opvolging van jouw dossiers, bestaande uit ingave van contracten of prijzen, order entry, klachtenopvolging, opvolging bij phase out…;
  • Je neemt de leiding in projecten rond douanedigitalisatie, zeevrachtoptimalisaties en detecteert gemakkelijk nieuwe opportuniteiten voor onze klant binnen deze materie;
  • Het waarborgen van een correcte afstemming met de logistieke service providers en opvolgen proactief de contracten en prijzen;
  • Ondersteuning bieden aan de sales afdeling in hun sales projecten.


Functie-eisen

Welk profiel komt in aanmerking voor deze functie?

  • In het bezit zijn van een bachelor diploma of gelijkwaardig gesteld zijn door ervaring;
  • Je kan bogen op een gedegen kennis van exportformaliteiten en exportwetmatigheden;
  • Ervaring binnen export is een must voor deze functie;
  • Je hebt goede kennis van MS Officepakket zoals Word en Excel;
  • Kennis van SAP is een voordeel, maar geen must;
  • Je hebt sterke communicatieve skills: Nederlands, Frans & Engels;
  • Je bent een bruggenbouwer en vindt jezelf terug in termen zoals klantvriendelijkheid, teamplay en continuous improvement.

Indien je niet over alle competenties beschikt, aarzel alsnog niet om ons te contacteren via het nummer 050 44 44 00 of per mail naar Brugge@talentus.be

Organisatie

Onze klant is een markleider in verse, vriesverse en bereide groenten en fruit, bloemen en planten. Ze hebben enkele toonaangevende retailers in hun klantenbestand. Ze staan gekend voor het leveren van hun efficiënte en duurzame oplossingen met hoogwaardige producten, innovatieve producten en hun uitmuntende service.

Je wordt er het aanspreekpunt voor een waaier aan klanten buiten de Europese Unie, en werkt samen met de Sales Manager voor iedere klant een specifieke aanpak uit in lijn met de strategie. Vanuit een gedegen kennis van internationale handel en wetgeving rond douaneformaliteiten, kan je vervolgens de samenwerking met de klant binnen het correcte kader opvolgen en optimaliseren.

Om hun team te versterken rekruteren we voor hen een Customer Service Officer Export.

Aanbod

Wat krijg je in return voor al je inzet?

  • Je komt terecht in een stabiele multinational met een lokaal familiaal karakter en wordt binnen een enthousiast team onthaald;
  • Na je inwerkperiode kan je verder je kennis op exportvlak uitbouwen via diverse projecten;
  • Onze klant voorziet een eerlijke verloning, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en kans tot zelfontplooiing.


Over ons

De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

Direct solliciteren Bel Vahe Hovhannisyan
Meer informatie over deze vacature

Vahe Hovhannisyan

HR Consultant E-mail Bel 050/44 44 00 Bel +32 489 12 49 24 WhatsApp