Customer Service Medewerker Logistiek

Functie

Als Logistiek Customer Service Medeweker krijg je o.a. volgende verantwoordelijkheden toegewezen binnen jou takenpakket:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten uit jouw portfolio;
• Je bent verantwoordelijk voor het volledige verzendproces van de monsters: administratieve uitvoering van de orders, werkinstructies doorsturen naar operationele medewerkers in het magazijn en opvolging van de opdrachten;
• Je streeft steeds naar een optimale dienstverlening, waaronder het halen van de deadlines voor het afleveren van de monsters;
• Je volgt de aflevering van de orders op tot het afleveradres en verzorgt de rapportage naar de klanten;
• Je speelt vlot in op de behoeften van jouw klanten en hebt ook oog voor nieuwe opportuniteiten.

Functie-eisen

Als toekomstige Logistiek Customer Service Medewerker binnen deze boeiende firma, herken je jezelf volledig in onderstaand profiel:

• Je hebt bij voorkeur een opleiding op bachelor niveau genoten in een administratieve, logistieke of wetenschappelijke richting;
• Je hebt een klantvriendelijke instelling, kunt probleemoplossend denken en snel de beste keuzes maken;
• Je houdt van een uitdagende combinatie tussen customer service, administratieve taken en de samenwerking met ons operationele team;
• Je bent een dynamische teamspeler, waarmee je collega’s graag samenwerken;
• Je bent een kwaliteitsgedreven en accuraat persoon die graag met deadlines werkt;
• Standaard PC-toepassingen hebben geen geheimen meer voor jou;
• Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Engels;
• Je kunt gemakkelijk in de haven van Antwerpen geraken.

Organisatie

When you need to be sure, dat is waar onze klant voor staat. Ze bieden jou namelijk double layer sureness, dubbellaagse zekerheid. Als wereldleider op het gebied van inspectie, controle, analyse en certificering, staan ze garant voor kwaliteit en integriteit. Wereldwijd telt de familie bijna 89.000 enthousiaste medewerkers. In België geven ca 1830 collega’s dagelijks het beste van zichzelf om de klanten zo efficiënt en professioneel mogelijk verder te helpen.

Onze klant heeft een indrukwekkende diversiteit aan diensten. De afdeling Sample Management beheert een 2000 m² Seveso magazijn in de Antwerpse haven. Deze afdeling is toonaangevend m.b.t. het verpakken en verzenden van commerciële monsters van chemische producten. In opdracht van internationale (petro)chemische bedrijven verzenden ze desbetreffende testmonsters over de ganse wereld. Om deze afdeling te versterken zoeken zij momenteel een enthousiaste en gedreven Logistiek Customer Service Medeweker.

Aanbod

Wat mag je van ons verwachten?

Je komt terecht in een boeiende en gevarieerde job met mogelijkheid tot ontplooiing. Als stabiel en internationaal bedrijf staan ze garant voor de nodige werkzekerheid en bieden ze naast een competitief salaris, ADV-dagen en de klassieke extralegale voordelen (maaltijdcheques en verzekeringen) ook de optie om deel te nemen aan hun fietsleaseplan. Dit is één van de manieren om het beleid rond duurzaamheid in de praktijk te brengen.

Interesse om deel uit te maken van deze grote familie? We zijn benieuwd naar je reactie! Bezorg ons jouw verhaal en cv en wie weet heb je gekozen voor een leuke uitdaging. Tot snel!

Over ons

De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.