Deze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie Melding niet meer tonen
Talentus rekruteert talent
Deel deze pagina

Customer Service Medewerker

Sales & Customer Service INGELMUNSTER 40 uur #51511

Customer Service Medewerker

Functie

Als customer service medewerker zal je het beheer van je eigen klantenportefeuille op jou nemen. Hiervoor ben je onder meer het interne aanspreekpunt voor de accountmanagers en voor andere afdelingen binnen de firma.
Op de commerciële binnendienst zal je onder meer instaan voor volgende taken:

  • Je helpt mee met het opmaken en opstellen van offertes;
  • Binnenkomende bestellingen registreer je in het ERP pakket;
  • Alles rond facturatie van de leveringen volg je nauwkeurig op;
  • Klachten van klanten en leveranciers komen bij jou terecht. Je probeert iedereen zo goed mogelijk te helpen;
  • Op de dienst na verkoop neem je alle bestelleningen en facturatie van wisselstukken en herstellingen voor jou rekening.

Je komt terecht in een team van 8 personen die elkaar wederzijds ondersteuning bieden met jou taken. Dagelijks zal je in contact staan met de accountmanagers van jouw klantenportefeuille en heb je ook op regelmatige basis contact met jouw klanten.

Functie-eisen

Welke troeven kan jij op tafel leggen om een volwaardig lid te worden van het customer service team?

  • Als echte multitasker kan je gemakkelijk switchen tussen verschillende taken en houdt je een goed overzicht van welke taken prioritair zijn;
  • Je bent een echte “problem solver” die zichzelf klantgericht en flexibel mag noemen;
  • Mensen omschrijven jou als nauwkeurig en gestructureerd. Werken in een “technische” omgeving schrikt jou niet af;
  • Bij voorkeur heb je feeling met een productie omgeving;
  • Je houdt van veelvoudige contacten met zowel distributeurs, klanten als met collega’s intern. Communicatief zijn is een must;
  • In deze internationale omgeving kan je jou mannetje staan in zowel het Frans als in het Engels. Indien je een mondje Duits spreekt is dit zeker een troef;
  • Je hebt reeds ervaring met een ERP pakket.

Organisatie

Onze klant gelegen in Ingelmunster, gespecialiseerd in het ontwerpen en produceren van elegante, comfortabele en duurzame meubelen voor de zorgsector, is ter uitbreiding van hun team op de commerciële binnendienst op zoek naar een nieuwe collega.
Dit familiebedrijf heeft ondertussen hebben meer dan 90 ervaring en staat garant voor unieke creaties. Twee productievestigingen, een eigen R&D afdeling en een state of the art productieproces zorgen ervoor dat ze ondertussen in meer dan 40 landen wereldwijd actief zijn.

Aanbod

Wat mag je verwachten voor jou inzet?

  • Naast een competitief loon zijn er maaltijdcheques voorzien van €5.55 en een groepsverzekering van 2.8% op jaarbasis;
  • Glijdende werkuren tussen waar je kan beginnen tussen 8u en 9u. Je kan stoppen vanaf kwart voor 5 (op vrijdag reeds om kwart voor 4);
  • Naast je 20 wettelijke verlof dagen zijn er 6 extra betaalde ADV dagen;
  • Je komt terecht in een moderne en aangename werkomgeving;
  • Het bedrijf moedigt zelfstandigheid en eigen initiatief aan.

Over ons

De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

Direct solliciteren Bel Jeroen Huwel
Meer informatie over deze vacature

Jeroen Huwel

E-mail Bel 051/25 07 80 Bel +32 497 - 27 42 89 WhatsApp