Deze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie Melding niet meer tonen
Deel deze pagina

Customer relationship officer

Finance & Insurance GENT 40 uur #36625

Customer relationship officer

Functie

Als Customer relationship officer ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:

  • Je bent verantwoordelijke voor het account management van een bestaande klantenportefeuille.
  • Je bouwt een duurzame relatie op met de klant en gaat actief op zoek naar nieuwe opportuniteiten bij bestaande klanten.
  • Je detecteert niet alleen vroegtijdig opportuniteiten, maar signaleert ook problemen bij klanten en gaat op zoek naar een oplossing.
  • Je hebt veelvuldig telefonisch contact met klanten.
  • Bij een nieuwe opportuniteit bij een bestaande klant zorg je voor een correcte intake van een dossier.
  • Je bent daarbij ook verantwoordelijk voor de opvolging van de facturatie.
  • Je bent samen met je team verantwoordelijk voor het beheren van binnenkomende mails en telefoons van jullie toegewezen accounts.

Functie-eisen

Als customer relationship officer beschik je over de volgende kwaliteiten en competenties:

  • Je hebt een bachelor denkniveau.
  • Je hebt bij voorkeur al een eerste ervaring in relatie management en administratie.
  • Je hebt een warme telefoonstem en bent een echte relatiebouwer.
  • Je houdt ervan om de klant te servicen en gaat steeds op zoek te naar een oplossing.
  • Je bent vlot tweetalig: Nederlands en Frans.
  • Je bent positief en enthousiast ingesteld.
  • Je kan vlot werken met de verschillende Office toepassingen.
  • Je hebt voeling met financiële begrippen.

Organisatie

Onze klant is een belangrijke speler in de financiële sector.

Aanbod

In ruil voor je kwaliteiten en competenties ontvang je:

  • Je ontvangt een markconform brutoloon aangevuld met maaltijdcheques van 7 euro.
  • Je werkt in daguren te starten tussen 8:30 en 9:00 en werkt 8 uur per dag.
  • Op vrijdag start het weekend een uur vroeger!
  • Je werkt 39 uur/week waardoor je ADV opbouwt.
  • Je zal werken in een aangename en moderne kantoren.
  • Het bedrijf is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer vanaf het station Gent Sint-Pieters.
  • Je komt terecht in een ervaren team die je de nodige ondersteuning en opleiding zullen bieden.
  • Dit is een tijdelijke functie en je kan je engagement geven van augustus t.e.m. december 2020.

Over ons

Talentus is dé HR Expert voor middelgrote ondernemingen.Onze gepassioneerde medewerkers matchen jouw talenten en deze bedrijven.Op die manier bouwen we samen aan een mooie toekomst voor alle partijen. Wij blijven alle trajecten ook verder opvolgen, dus bij vragen kan je steeds terecht bij één van onze medewerkers.

Direct solliciteren Bel Britt Eriksson
Meer informatie over deze vacature

Britt Eriksson

E-mail Bel 09/269 16 80 Bel +32 476 42 12 78 WhatsApp