Deze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie Melding niet meer tonen
Deel deze pagina

Customer Care Medewerker

Sales & Customer Service WESTERLO 40 uur #32564

Customer Care Medewerker

De functie

Als Customer Care Medewerker ben je verantwoordelijk voor het order-entry proces en voor het contact met klanten (intern en extern) rond bestellingen, leveringen, etc. Daarnaast sta je in voor:

  • Het correct ingeven van bestellingen zodat deze kunnen omgezet worden naar productieorders
  • De controle op inkomende bestellingen op correctheid en volledigheid
  • Het telefonisch opvolgen van klanten betreffende laattijdige bestellingen, leveringen, promoties, etc.
  • Door jouw opvolging en optimale service bouw je een relatie uit met je key accounts
  • Mee nadenken over oplossingen (bv. in geval van tekorten)

Dit alles doe je in nauwe samenwerking met de salesafdeling (Sales Manager, Account Managers & Merkambassadeurs), maar ook met de productie-afdeling (Productieplanner & Productieverantwoordelijken).

Het profiel

Wil jij als Customer Care Medewerker aan de slag?

  • Administratief talent: sterk in MS office & ERP-pakketten.
  • Commerciële flair: klantvriendelijk en vlot in de omgang.
  • Bachelordiploma bij voorkeur in een administratieve of commerciële richting. Schoolverlaters zijn ook welkom!
  • Naast een goede kennis van Nederlands is een zeer goede kennis van Frans en/of Duits vereist. Je kan je ook vlot behelpen in het Engels.
  • Je werkt nauwkeurig en je hebt oog voor details.
  • Je bent positief ingesteld en professioneel.
  • Bovendien ben je bereidt om op zaterdag te werken.

De organisatie

Onze klant is een stabiel en financieel gezond bedrijf in volle groei binnen de retail. Ze zijn gekenmerkt door hun gezonde kant-en-klare maaltijden. Wegens de toenemende groei zijn ze op zoek naar een meertalig Customer Care Medewerker op de sales afdeling.

Het aanbod

In ruil voor de functie van Customer Care Medewerker kan je rekenen op:

  • Een voltijdse tewerkstelling in dagdienst binnen een sterk groeiend bedrijf.
  • Vaste werkdag op zaterdag: 4 weekdagen + zaterdag (vrije keuze van inactiviteitdag in de week).
  • Een jong & dynamisch bedrijf met een duidelijke visie en missie.

Over ons

Talentus is een rekruteringsbedrijf in volle groei en streeft naar dé HR Expert van middelgrote ondernemingen worden. Het team is gefocust op het rekruteren van gekwalificeerde kandidaten met het oog op een vaste tewerkstelling. Talentus behandelt de HR behoeften van haar klanten op een vakkundige en integere manier. Ontdek de mogelijkheden die Talentus u kan bieden en neem contact op

Direct solliciteren Bel Marieke Verstrepen
Meer informatie over deze vacature

Marieke Verstrepen

E-mail Bel 014/28 29 30 Bel +32 479 76 61 54 WhatsApp