Deze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie Melding niet meer tonen
Deel deze pagina

Commerciële Binnendienst Medewerker

Sales & Customer Service Desselgem 40 uur #48165

Commerciële Binnendienst Medewerker

Functie

Als Commerciële Binnendienst medewerker ben je de link tussen de productie, verkoop en de klant. Er wordt jou een bepaalde klantenportefeuille toegewezen waarvoor je van A tot Z verantwoordelijk bent voor de volledige orderflow:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt van de klant bij vragen over hun bestelling, de stock, prijzen, etc.;
  • Hierbij ben je verantwoordelijk voor de volledige orderopvolging van A tot Z, en noteer je de bestellingen correct in het SAP systeem;
  • Je geeft de klant advies en informatie over het product;
  • Het regelen van transport naar de klant neem je ook voor je rekening, en hierbij volg je de levertermijnen (en eventuele vertragingen) zorgvuldig op;
  • Bij ad hoc problemen of vragen kom je snel met een gepaste oplossing;
  • Je brieft je collega’s van het sales team over de noodzakelijke commerciële gegevens;
  • Bij afwezigheid van een zieke collega ben je back-up, en vice versa.

Binnen deze functie is er steeds ruimte voor eigen inbreng en initiatief. Je wordt betrokken in allerlei optimaliseringsprojecten binnen Customer Service.

Functie-eisen

Jouw hoger diploma hangt alvast te pronken aan je muur. Je beschikt daarnaast reeds over een stabiele ervaring in een gelijkaardige functie, waardoor je ook zeer goed weet dat deze job echt jouw ding is en jou energie geeft.

Behaalde je echter net jouw Masterdiploma en heb je de ambitie om een Customer Service uitdaging aan te gaan? Dan kan je zeker ook in aanmerking komen!

Daarnaast herken je je in volgende eigenschappen:

  • Je hebt een uitstekende kennis Nederlands en hebt daarnaast uitstekende kennis Frans en Engels;
  • Je kan vlot werken met MS Office (Word, Excel);
  • Kennis van een ERP-systeem zoals SAP? Dan is dit een plus;
  • Veelvuldig klantencontact vind jij het allerleukst;
  • Ad hoc telefoons van klanten beantwoorden en daarna terug overschakelen naar administratieve taken of contact met leveranciers,… Je zegt het maar! Multitasking is voor jou namelijk geen probleem.
  • Strakke deadlines? Jij houdt het hoofd steeds koel, want je weet dat die orderbevestigingen de deur uit moeten voor de middagpauze!
  • Je werkt steeds nauwkeurig en ordelijk.

Organisatie

Onze klant is internationaal actief, en een gekende speler op vlak van interieur. Om het Customer Service team te vervoegen voor de divisie in Desselgem zoeken wij nog een extra Commerciële Binnendienst medewerker. Je zal terecht komen in een tof en hecht team van ongeveer 10 collega’s die elk hun eigen klantenportefeuille en markt behartigen.

Aanbod

Wat staat jou te wachten bij onze klant?:

  • Een voltijdse tewerkstelling;
  • Onmiddellijk vast contract;
  • Aantrekkelijk brutoloon;
  • Maaltijdcheques van 6 euro (eigen bijdrage 1.09);
  • Groepsverzekering;
  • Hospitalisatieverzekering;
  • 40 urenweek;
  • Flexibele werkuren (beginnen tussen 8u en 9u, en eindigen tussen 17u en 18u);
  • Van maandag tot donderdag werk je een kwartiertje langer, waardoor je op vrijdag al om 16u00 het weekend kan starten;
  • 36 verlofdagen die niet collectief vastliggen;
  • Homeworking: Eén dag per week mag je van thuis uit werken;
  • Financieel stabiele werkgever, internationaal actief;
  • Tal van opleidingsmogelijkheden;
  • Verschillende doorgroeimogelijkheden;

Klinkt geweldig? Wij kijken alvast uit naar het ontvangen van jouw kandidatuur!

Over ons

De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.

Direct solliciteren Bel Gwenn Vander Eecken
Meer informatie over deze vacature

Gwenn Vander Eecken

E-mail Bel 056/24 04 30 Bel +32 478 46 50 96 WhatsApp