Deze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie Melding niet meer tonen

Status incidenten:

Beste,

Afgelopen vrijdag 2 juli werden wij en onze ICT-dienstverlener getroffen door een aanval met ransomware.

Ransomware is een vorm van criminaliteit waarbij hackers de IT-systemen van bedrijven binnendringen en gegevens vergrendelen, zodat deze niet meer toegankelijk zijn. De hackers eisen vervolgens een betaling (vaak in cryptomunten) om deze data weer te ontgrendelen.

Alle data van onze provider, alsook hun betreffende klanten werden getroffen. Waaronder ook onze Talentus data.
Het betreft specifiek data die betrekking heeft op:
Prestaties, contracten en loonverwerking: bijhouden en verwerken van prestaties, lonen en facturen, RSZ-aangiftes.

Dit houdt in dat onze back-office dienstverlening op dit ogenblik verstoord is.
Echter, onze rekruteringskantoren en onze uitzendkrachten blijven operationeel.

Onze provider werkt nauw samen met specialisten van de Computer Crime Unit van de Federale Gerechtelijke Politie en met ransomware-specialisten samen om deze aanval te stoppen en veilig weer op te starten. Pas op dat ogenblik zullen ook wij weer toegang hebben tot onze data en bijhorende systemen.

Wij stellen alles in het werk om u van dienst te blijven. Wij betreuren het ten zeerste indien u hier een negatieve impact van ondervindt.
Indien u toch vragen zou hebben, aarzel niet om rechtstreeks telefonisch contact op te nemen met uw vaste contactpersoon binnen onze organisatie.

Pieter Van Hemele  | Co CEO

Update

  • 02/07/2021 – 06u20 – Melding van onze IT leverancier ITXX; onderbreking in datacenter vastgesteld.
  • 02/07/2021 – 07u30 – Vaststelling dat ITXX het slachtoffer geworden is van een cyber aanval.
  • 02/07/2021 – 08u45 – Analyse van de schade – politie en overheid zijn ingelicht.
    Talentus Back Office diensten zijn onderbroken de kantoren van Talentus zijn volledig operationeel.
  • 02/07/2021 – 17u15 – Info sessie ITXX met alle getroffen partijen over de stand van zaken
    communicatie op de website van ITXX https://www.itxx.be/
  • 03/07/2021 – 08u30 – Uitzendkrachten kunnen blijven werken, maar we kunnen hun contract niet versturen.
  • 03/07/2021 – 23u30 – Communicatie naar alle actieve uitzendkrachten verzonden per sms:
    “Het verzenden van contracten is momenteel onmogelijk. Ingeplande uitzendkrachten kunnen zonder problemen aan de slag en blijven aan het werk.”
  • 04/07/2021 – 11u30 – E-mail communicatie verzonden
  • 05/07/2021 – 08u30 – Momenteel zijn alle diensten operationeel echter zijn er nog vertragingen op de back office
  • 08/07/2021 – 09u – Alle onze diensten zijn terug operationeel