Als teamlead van het customer service team ziet jouw takenpakket er als volgt uit:

• Je leidt het administratieve team (10-tal personen) en zorgt hierbij voor een vlotte samenwerking, structuur en efficiëntie
• Processen optimaliseren
• Aan- en verkoopprocedures bewaken
• Je helpt automatisering te verankeren in de dagelijkse werking
• Collega's begeleiden en ondersteunen bij de opmaak van offertes, ingeven van bestellingen en het uitwerken van aanbestedingen

100%

Je komt terecht in een stabiele organisatie waar je de ruimte krijgt om te groeien, initiatief te nemen en jezelf verder te ontwikkelen.Vervolgens kan je rekenen op:

• Een contract van onbepaalde duur
• Je werkt 39u per week waarbij je recht hebt op 26 verlofdagen
• Groeps- en hospitalisatieverzekering
• Ecocheques
• Bij het behalen van de vooropgestelde resultaten krijg je een extra bonus
• Laptop
• Na 1 jaar krijg je de optie om een fiets, e-bike of speedpedelec te leasen
• Veel autonomie en verantwoordelijkheid in je functie
• Jaarlijkse teambuilding

De ideale kandidaat:

• beschikt over een bachelor- of masterdiploma Office Management, Bedrijfsmanagement of Accountancy
• heeft minstens 5 jaar relevante werkervaring achter de rug in een teamlead customer service rol
• spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels
• werkt nauwkeurig en behoudt steeds het overzicht
• haalt energie uit coachen, motiveren en aansturen van een team
• weet de juiste prioriteiten te stellen
• bouwt vlot samenwerkingsrelaties op met collega's en externe partners
• woont binnen een straal van 20KM rond Wemmel (waar het hoofdkantoor gelegen is)

Onze klant is een internationale speler en levert reeds decennia lang medisch apparatuur aan haar klanten. Dankzij hun producten worden talloze levens beschermd, ondersteund en zelfs gered.De Belgische vestiging telt intussen 150 medewerkers. Eén voor één zetten deze medewerkers zich dagelijks in om kwaliteit en service te garanderen aan hun klanten. En samen met hen zijn we vandaag op zoek naar een nieuwe collega.

157 werknemers

Interim met kans op vaste contract