Planificateur & analyste qualité

Talentus est le partenaire de votre carrière !

Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. 

Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel.

1. Gérer les retours clients de A à Z

• Être le premier point de contact pour nos clients professionnels, en Belgique et à l’international.
• Analyser les plaintes ou demandes
• Communiquer de manière proactive : téléphone, mails, coordination interne.
• Encoder les plaintes dans le système, en tirer des enseignements et contribuer à l’amélioration continue.

2. Être le radar commercial de l’équipe

• Suivre et analyser les performances commerciales des agents 
• Vérifier le respect des grilles tarifaires, contribuer à leur mise à jour et à leur présentation.
• Participer activement à l’amélioration de l’expérience client.
• Être force de proposition pour fidéliser les clients existants et en séduire de nouveaux.

Vous êtes le responsable qu'il nous faut si : 

• Vous êtes titulaire d'un bachelier ou d'un master dans les sciences agronomiques, bio-industrielles ou alimentaires
• Vous possédez une expérience probante en planification, en assurance qualité ou dans un milieu de production agroalimentaire
• Vous êtes rigoureux et organisé tout en étant humain avec vos équipes
• La connaissance du néerlandais est réel atout
• Vous aimez les environnements dynamiques et challengeants 

Notre partenaire de qualité et à renommée internationale est actif dans le secteur de l'agroalimentaire. En perpétuelle croissance, il cherche à s'adjoindre de collaborateurs passionnés et motivés.

Dans cette perspective, ils sont à la recherche d'un Planificateur & analyste qualité.

Ce que notre partenaire vous offre : 

• Un environnement en pleine expansion où il y'a toujours des challenges à relever 
• Une bel esprit d'équipe où chaque membre est soudé et engagé 
• Une possibilité d'évolution via des formations et des accompagnements 

Le salaire indiqué est à titre indicatif et sera discuté lors des entretiens