• Votre mission :
  Accueillir et accompagner les clients pour garantir une expérience fluide et professionnelle.
• Suivre les demandes, informer sur l’avancement des interventions et répondre aux questions sur les prestations et la facturation.
• Coordonner les rendez-vous et échanges entre les clients, l’atelier et les équipes commerciales.
• Gérer les dossiers administratifs, la facturation et les encaissements.
• Traiter les demandes liées aux garanties et organiser les véhicules de remplacement.

100%

Notre partenaire vous offre :

• Un poste central au sein d’une concession dynamique et tournée vers l’excellence.
• L’opportunité de contribuer directement à la satisfaction et à l’expérience des clients.
• Un package salarial attractif, en adéquation avec vos responsabilités.
• Une prise de poste immédiate en CDI à temps plein.

Votre profil :

• Vous justifiez d’une expérience récente d’au moins 5 ans comme réceptionnaire automobile.
• Vous maîtrisez les garanties commerciales ainsi que les notions techniques en mécanique automobile.
• Vous offrez un service client irréprochable et faites preuve de diplomatie, de rigueur et d’excellente gestion du stress.
• Vous savez gérer plusieurs tâches en parallèle tout en maintenant un haut niveau de qualité.
• Vous travaillez de manière autonome et prenez des décisions rapides et pertinentes.
• Vous maîtrisez les outils informatique
• Vous êtes titulaire du permis B.

Notre client, expert automobile depuis de nombreuses années et leader dans son domaine, recherche son futur réceptionnaire automobile.

Emploi Fixe