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Le poste
Dans ce rôle, vous serez au cœur de l'action :
- Devenir la personne de référence pour nos assurés, en trouvant des solutions à leurs problèmes par téléphone.
- Gérer les plaintes avec empathie et rassurer les personnes concernées.
- Prendre en charge les demandes des assurés, que ce soit pour une intervention, la remise de documents ou l'encodage des informations dans le système.
- Assurer la mise à jour des dossiers administratifs des clients pour garantir une qualité de service optimale.
Régime de travail
100%
Offre
Rejoignez-nous pour une expérience enrichissante :
- Un contrat intérimaire en vue d'engagement fixe (CDI) !
- Un package salarial en fonction de votre futur emploi
- Une superbe expérience dans une société internationale et multiculturelle
Ne manquez pas cette opportunité unique de booster votre carrière dans un environnement dynamique et stimulant. Postulez dès maintenant pour rejoindre cette équipe enthousiaste et motivée !
Votre profil
Nous recherchons un candidat :
- Trilingue en polonais, néerlandais et anglais.
- Capable de résister au stress et de rester calme dans les situations tendues.
- Doté d'un excellent contact téléphonique, d'une polyvalence remarquable et d'un sourire contagieux, même au téléphone !
L’entreprise
Rejoignez notre client, un leader du secteur de l'assistance, situé à Hasselt, dans un rôle passionnant d'Agent Call Center Trilingue de jour (polonais/néerlandais/anglais).
Taille
59 employés
Votre contrat
Emploi Fixe